El DNI, pasaporte, AUH y planes sociales se solicitarán en ANSES

El Gobierno Nacional mediante el Decreto 339/2018 creo la ventanilla única socia (VUS).

 

 

El decreto establece que todos los tramites relacionados con el DNI, Pasaporte, inscripciones a los distintos planes sociales, trámites relacionados con la Asignación universal por Hijo se deberán realizar en las dependencias de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES).

 

El director ejecutivo de la ANSES, Emilio Basavilbaso, explicó las principales características de la Ventanilla unica social.

 

Se podrán realizar en un futuro los siguientes trámites:

 

- Tarifa Social Federal (ahora se tramita en el Ministerio de Trasnporte).

 

- Tarifa Social de Servicios Públicos (ahora se tramita en el Ministerio de Energía).

 

- Monotributo Social (ahora se tramita en Desarrollo Social).

 

-  DNI y Pasaporte (ahora se tramita en delegaciones del Ministerio del Ministerio del Interior).

 

- Obtención de planes sociales (ahora se tramitan en el Ministerio de Desarrollo Social).

 

- Trámites de afiliación al PAMI.

 

Basavilbaso dijo que la idea de esta modalidad es que el ciudadano "sea bien atendido, que el trámite sea rápido y en un lugar cercano a su domicilio y que pueda resolver todo en el mismo lugar".

 

 

Y citó un ejemplo: los padres de un recién nacido podrán tramitar el DNI de su hijo y también la Asignación Universal por Hijo (AUH).

 

Basavilbaso explicó que esta nueva modalidad implicará para la Anses pasar de unos 20 a 35 millones de transacciones y que para cumplir con ese objetivo el organismo cuenta con más de 400 delegaciones en todo el país, unos 2000 puntos de atención itinerante, 2.050.000 personas atendidas por mes de manera presencial, 15 minutos de espera en promedio en las delegaciones y múltiples canales de atención personalizada.

 

Además, el funcionario resaltó que el sistema le permite al organismo previsional asignar más beneficios sociales a su principal público objetivo, que es la población más vulnerable de la sociedad, y asistirlos en sus necesidades básicas insatisfechas de salud, transporte, servicios públicos, maternidad y documentación entre otras.

 

El funcionario afirmó que el proceso de incorporación de trámites se irá haciendo de manera gradual (si bien el decreto no dispone plazos, el objetivo es que el plan esté plenamente instrumentado en 2019). Y se publicará en la web la información de qué Unidades de Atención (UDAI) incorporan determinadas gestiones.

 

Según explicó Basavilbaso, muchos trámites podrán seguir haciéndose en los lugares habituales, por lo que el plan implica sumar opciones para el ciudadano.

 

La primera oficina de Ventanilla Unica que se inauguró fue en la provincia de Jujuy y al respecto, Basavilbaso ejemplificó el caso de una mujer que “acreditó el nacimiento de su primera hija; tramitó el DNI de la beba; sacó el CUIL, se acreditó el embarazo de asignación universal (que no había hecho antes), y se le hizo un ajuste por los meses de febrero y marzo de la AUH”.